Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ sun79

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "sun79" hay "Chúng tôi": chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://sun79.cam, bao gồm toàn bộ nhân viên, đại lý và đối tác được ủy quyền.
• "Thành viên" hay "Người chơi" hay "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sun79.
• "Dịch vụ": bao gồm tất cả sản phẩm và dịch vụ được cung cấp trên nền tảng sun79, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot games, xổ số, đá gà trực tiếp và bắn cá.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân do thành viên đăng ký để truy cập và sử dụng các dịch vụ tại sun79.
• "Tiền thật": số dư bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương được nạp vào tài khoản qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng": số dư khuyến mãi được sun79 cấp theo các điều kiện cụ thể, không được rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần nhân cần đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sun79, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày tạo tài khoản. sun79 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho người khác, kể cả người thân trong gia đình.
• Là cá nhân tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không phải vì mục đích thương mại hay nghề nghiệp.
• Hiểu rõ rằng cờ bạc mang tính rủi ro — bạn có thể thua tiền đã đặt cược và chỉ tham gia bằng số tiền mà bạn có khả năng chi trả.

sun79 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quá trình xác minh.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại sun79. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng email khác, thiết bị khác, danh tính khác) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Sử dụng địa chỉ email và số điện thoại thực thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu. Không tiết lộ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên sun79 — chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho sun79 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.

Tên đăng ký trên tài khoản sun79 phải khớp với tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp và rút tiền. Sự không khớp thông tin có thể dẫn đến trì hoãn hoặc từ chối giao dịch.

sun79 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, ACB và các ngân hàng nội địa khác) và USDT. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo thời gian.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản nạp tiền phải đứng tên chính chủ, khớp với thông tin đăng ký tài khoản sun79.
• sun79 không chịu trách nhiệm với các khoản tiền nạp sai tài khoản do lỗi của người chơi.
• Tiền nạp thường được cộng vào tài khoản trong vòng vài phút. Nếu sau 30 phút chưa nhận được, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm theo biên lai giao dịch.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin tài khoản sun79.
• sun79 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 5–15 phút làm việc.
• Các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra ngoài.

Tất cả các trò chơi và kèo cá cược trên nền tảng sun79 đều vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức quốc tế uy tín.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi đặt cược.
• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ cơ quan thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp kết quả chưa chính thức hoặc bị tranh chấp, sun79 có quyền tạm hoãn thanh toán cho đến khi có kết quả cuối cùng.
• Một khi cược đã được xác nhận và ghi nhận hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó. Tính năng Cash Out (rút cược sớm) chỉ khả dụng trong một số điều kiện và thị trường nhất định.
• sun79 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt do lỗi hệ thống hoặc sai lệch tỷ lệ kèo rõ ràng. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.
• Đối với các trận đấu bị hủy, hoãn trên 12 giờ hoặc diễn ra không đúng địa điểm đã thông báo, sun79 sẽ áp dụng quy tắc hoàn cược theo chính sách cụ thể của từng môn thể thao.

sun79 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ được kích hoạt sau khi thành viên chủ động yêu cầu trong thời hạn quy định của từng chương trình.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, không thể đổi sang tiền mặt trực tiếp và không áp dụng cho tất cả loại trò chơi với tỷ lệ đóng góp như nhau — một số game có thể đóng góp ít hơn 100% vào yêu cầu vòng cược.
• sun79 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến các khoản thưởng đã được kích hoạt hợp lệ.

Để bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, sun79 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI đặt cược hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược tự nhiên.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên sun79 để gian lận kết quả trò chơi hay khuyến mãi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo, hay bất kỳ điểm yếu hệ thống nào để trục lợi bất chính.
• Sử dụng tài khoản sun79 để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác khi đăng ký tài khoản.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác trong cộng đồng sun79.

Khi phát hiện vi phạm, sun79 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau mà không cần thông báo trước:

• Tạm khóa tài khoản để điều tra.
• Hủy toàn bộ cược đang mở và tiền thưởng chưa giải ngân.
• Tịch thu số dư trong tài khoản nếu xác định có hành vi gian lận.
• Chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách đen.
• Báo cáo với cơ quan có thẩm quyền trong các trường hợp vi phạm pháp luật nghiêm trọng.

sun79 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đây với người chơi:

• Cung cấp dịch vụ cá cược công bằng, minh bạch với tỷ lệ kèo cạnh tranh và kết quả game không bị can thiệp.
• Bảo mật thông tin cá nhân và giao dịch của thành viên theo Chính sách Bảo mật được công bố tại sun79.cam/chinh-sach-bao-mat.
• Xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 qua Live Chat và email.
• Thông báo kịp thời cho thành viên về các thay đổi quan trọng trong điều khoản dịch vụ.

sun79 có quyền:

• Tạm ngừng hoặc bảo trì nền tảng kỹ thuật để nâng cấp hệ thống. sun79 sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 2 giờ trong trường hợp bảo trì có kế hoạch.
• Từ chối hoặc giới hạn dịch vụ đối với thành viên có dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng.
• Điều chỉnh giới hạn cược đối với các tài khoản có mô hình đặt cược bất thường.
• Sửa đổi điều khoản và điều kiện này với thông báo hợp lý gửi đến email của thành viên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sun79 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của sun79, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối của người chơi, hay sự cố của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh do thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản đã được khuyến cáo.
• N ội dung của bất kỳ trang web bên thứ ba nào mà người chơi tự ý truy cập thông qua các liên kết không thuộc sun79.
• Hậu quả tài chính cá nhân phát sinh từ hoạt động cờ bạc, bao gồm việc thua cược hoặc mất khả năng kiểm soát chi tiêu cá nhân.

Người chơi tham gia cá cược là tự nguyện và tự chịu rủi ro. sun79 cung cấp nền tảng giải trí và không chịu trách nhiệm cho các quyết định tài chính cá nhân của thành viên.

sun79 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để thành viên kiểm soát thói quen cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức tổng số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản và đưa vào danh sách tự loại trừ vĩnh viễn — không thể đăng ký lại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của thành viên:

• Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Toàn bộ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy.
• Lịch sử giao dịch và cược sẽ được lưu trữ theo quy định pháp lý trong tối thiểu 5 năm.

sun79 có quyền chấm dứt tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng đã nêu tại Điều 7. Trong trường hợp này, quyết định của sun79 là cuối cùng sau khi hoàn tất quá trình điều tra nội bộ.

Điều khoản & Điều kiện này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa sun79 và thành viên liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đây dưới bất kỳ hình thức nào.

• Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này được xác định là không có hiệu lực pháp lý hoặc không thể thực thi, phần còn lại của điều khoản vẫn có đầy đủ hiệu lực.
• Việc sun79 không thực thi một điều khoản cụ thể trong một trường hợp nhất định không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.
• Điều khoản này được soạn thảo và điều chỉnh theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.
• Phiên bản tiếng Việt của Điều khoản & Điều kiện này là văn bản có giá trị pháp lý cao nhất. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ sun79 qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat trực tiếp trên website sun79.cam — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Giờ phục vụ: 00:00 – 23:59 (GMT+7), tất cả các ngày trong năm